7 SMART Tips for Effective COMMUNICATION _ by Him eesh Madaan

मेरे स्कूल में एक लडका था गगल हर कोई उसके पास रहना पसंद करता था ।

जहाँ होता था सब हंस रहे हैं ।

लडके लडकियां बातें कर रहे हैं ।

हर किसी को उससे बात करनी पसंद थी ना उसके पास ॅ पैसा था पर वो बहुत ही कौन फिट था ।

अपनी कम्युनिकेशन में किसी को भी मिलेगा तो एकदम स्माइल के साथ पूरे आॅर्ट के साथ किसी टॉपिक पे बात शुरू कर देगा ।

शूज किसी को अच्छा लग रहा है ।

उसकी तारीफ कर दी अपनी कम्यूनिकेशन की वजह से ।

वो तब भी स्टार था और आज भी हम उस को याद करते हैं ।

आपके आस पास भी ऐसे कुछ लोग होते है ना जिनकी कम्यूनिकेशन की वजह से वो की शान होते हैं ।

आप कहीं भी जाओ , कुछ भी करो , आपकी लाइफ और आपके करियर का एक बहुत इंपॉर्टेंट पाँच है कम्युनिकेशन स्किल ।

इसीलिए ये मोस्ट ॅ स्किल है ।

जो अच्छा कम्यूनिकेट कर पाते हैं , वो ज्यादा अच्छे से बिजनिस कर पाते है ।

जॉब में हाइर पहुँच पाते हैं , अच्छे रिलेशन बना पाते हैं ।

हर कोई उनके साथ रहना पसंद करता है और सबसे इम्पॉर्टेंट ये लोग ज्यादा कॉन्फिडेंस के साथ जीते ।

कम्यूनिकेशन अच्छा होना जितना फायदा दे सकता है ।

कम्यूनिकेशन उतना ही नुकसान कर सकता है ।

रिपोर्ट्स के हिसाब से डिवोर्स इसका साँप कारण कपल में कम्युनिकेशन ठीक ना होना है ।

मेडिकल नेगलिजेंस जो हमारे देश में डॅाट होती है उनमें से सॅान्ग मिस कम्यूनिकेशन है ।

कम्यूनिकेशन इश्यूज ना होते तो ये सब युद्ध ना होते और टाइटैनिक भी बच जाता ।

कम्यूनिकेशन एक ऐसी चीज है जो हम हर रोज करते हैं , पर इसके रूल मुँह बहुत कम लोगों को पता है ।

मेरी पिछली विडियो में मैंने कुछ बेसिक्स दिए है और लाखों लोगों ने उन मुँह करके अपनी कम्यूनिकेश इनको इम्प्रूव किया ।

लेकिन आज हम बात करेंगे कुछ ऐसी अंडररेटेड कम्युनिकेशन स्किल की जो आपके हर दिन काम आएंगे ।

कम्यूनिकेश इन एक साइंस ऍन ट्रोल आपकी इनर साइकल अजी का और थर्टी परसेंट आपकी स्ट्रेटिजी , पहले पॉइंट पे साइकल अजी की बात करेंगे और बाकी के छह पॉइंट में हम स्ट्रैटिजी डिस्कस करेंगे ।

पहला पॉइंट ओवर कम सोच ऍम करो ।

आप एक रूम में हो , आप किसी को नहीं जानते हैं ।

आप कमरे में चारों तरफ देखते हैं ।

आपको कई लोग दिखाई देते हैं ।

अब आप मन में सोच रहे हैं कि मुझे बातचीत करनी चाहिए ।

कुछ बातें आपकी जुबान पर आ रही है पर बाहर नहीं आ रही है बोलो ना बोलो बात करो ना करो ।

चलो इसे बोल लेते तो चलो रह नहीं देता हूँ ।

ऐसे ख्याल ऊपर नीचे होते हैं ।

आपको पता है सबसे बडी प्रॉब्लम ये नहीं है कि क्या बोलना ॅ तो सबको आती है ।

सबसे बडी प्रॉब्लम है ।

लडके के आगे बोल लेते हैं ।

लडकी के सामने बोला नहीं जाता कुछ दोस्तों के साथ कम्फर्टबल है लेकिन बॉस के आगे बोला नहीं जाता घर वाले तो चलेगा अजनबियों के साथ बात नहीं कर पाते ।

ये डर किसका है ये डर है रिजेक्शन का कुछ गलत बोल दिया तो अगले ने अच्छे से बात नहीं करी तो अगर मेरा मजाक उड गया तो फॅर सच बोलूँ कुछ लोग हसेंगे , कुछ मजाक उडाएंगे कुछ मना कर देंगे ।

पर क्या इन कुछ लोगों की वजह से आप खुद को काँप फिडिंग नहीं बनाओगे , आप फॅस नहीं करोगे ।

जो रिलेशन आपके बिल हो सकते हैं वो भी नहीं करोगे ।

अरे ज्यादा से ज्यादा फर्स्ट इसमें क्या होगा ?

सामने वाला मना कर देगा ।

बातचीत नहीं होगी ।

कह देगा लीव मी अलोन तो वो तो अभी नहीं हो रही बहुत फेमस कोर्ट बिगड उं टेकिंग रिस्क सबसे बडा रिस्क होता है ।

रिस्क ना लेना एक क्विक टिप दूँ आपको अगली बार जब भी डर लगे ना तो ये मत सोचना कि मुझे ना सामने वाले से बात करें ।

ये सोचो कि खुद को कौन फिडिंग बनाने के लिए मुझे रिस्क लेना है ।

जब आप रिस्क कहते हैं ना प्रिपेड हो जाते हैं तो लिफ्ट में ट्रेन में बाहर में पनवाडी पे कॉलेज में ऑफिस में छोटे छोटे रॅाव , हिम्मत लाओ , चेहरे पर स्माइल लाओ और रिस्क ।

छोटे छोटे रिस्क आपको बहुत फायदा देंगी ।

आपकी झिझक और डर को खतम करेंगे ।

हर बार आपके कौन फिर इसको बिल करेंगे ?

फॅस टी एक बार आपने कन्वर्सेशन की शुरुआत कर दी ।

अब सामने वाले को इंगेज कैसे करेंगे ?

एक अच्छी कन्वर्सेशन कॅश करने का सबसे सिम्पल ॅ तरीका है फॅमिली ।

मतलब सिंपल वर्ड में बोलू तो ऐसे सवाल जिनका जवाब हाँ या ना मैं देख कर हो जाए ।

उन सवालों को अवॉइड करो जैसे आप किसी को पूछो ।

सफर ठीक रहा , हाँ या ना ?

यही जवाब मिलेगा ।

मीटिंग सही रही ।

सामने वाले के पास दो ही ऑप्शन है हाँ या ना ।

इनका अच्छा अच्छा हाँ या ना ।

इसकी जगह ऐसे सवाल पूछो कि सामने वाले को मौका मिले ।

बोलने का ॅ होने का सफर में क्या क्या क्या मीटिंग में क्या हुआ ?

इनके खाने के बारे में आपका क्या ख्याल है ?

इंट्रस्ट आप हैरान हो जाओगे जब आप फॅमिली अपनी कन्वर्सेशन मिलाओगे आप ये देखोगे कि लोग कितना चाहते हैं अपने बारे में बताना , अपनी चीजों को शेर करना ।

बस कोई पूछने वाला हो तो कोई भी सवाल पूछो इस चीज का ध्यान रखो उनका इंट्रेस्टिंग का नाम , उसके पीछे क्या कहानी ?

उनके पेरेंट्स ने ये नाम क्यों रखा या फिर वो कब से ?

इस शहर में उनका पहला दिन कैसा था ?

इस शहर में तो कहाँ से ब्लॉक करते हैं ।

फॅमिली में कौन कौन है , कौन क्या क्या करता है ।

इस तरह के कई कॅश है जिसमें स्मॉल टॉप नहीं होती है ।

जब लोग आपसे ज्यादा शेयर करेंगे ना तो वो आपसे ज्यादा कनेक्ट करेंगे ।

देखा जाए तो हर बात के पीछे खानी है आप उनकी कहानी से जुडो वो आप से जुडेंगे ।

थर्ड पॉइंट होम फिलिंग क्या आप कभी किसी ऐसे शख्स को मिले और जिससे कन्वर्सेशन शुरू ही ऐसे होते हैं जैसे कि ॅ शुरू होती है ?

ज्यादा कहता है मैं दिल्ली से और दूसरा कहता है मुझे तो दिल्ली बिल्कुल पसंद नहीं ।

एक कन्वर्सेशन ॅ स्टार्ट से ज्यादा कुछ नॅान नहीं हो सकता तो बहुत फॅमिली मतलब लोग उन के ज्यादा करीब आते हैं जो उनके जैसे होते हैं ।

तो अगर आप चाहते हो ॅ ऍम बहुत आसान है फॅमिली कन्वर्सेशन बिल्ड करने के लिए जब आप पहली बार किसी को मिलती है ।

कोशिश करो उस शख्स में कोई ऐसी चीज ढूंढने की जो आपने और उसमें काँ मन हो ।

मैं अपनी पर्सनल ऍम शेर करता हूँ ।

एक बार मैं फ्लाइट में जा रहा था तो मेरे साथ जो बैठे थे वो बुक पढ रहे थे तो क्योंकि मुझे भी रीडिंग का शौक है तो मैंने उनसे डिस्कशन करी के इस बुक का क्या सिनोपसिस है ?

उन्होंने मेरे साथ डिस्कस करा ॅ डिस्कस हो या आपने कौन कौन सी बुक पढी है ?

मैंने कौन और एक दोस्ती हो गई ।

वो ॅ थी लेकिन वहाँ से एक ऐसा रिश्ता बना के उन्होंने मुझे कई जगह प्रिफर क्या ऍम कई जगह प्रोग्राम किया तो एक रिलेशन भी बना बिजनिस भी बिल हुआ और एक कन्वर्सेशन भी हुई ।

ऐसे आप जब किसी को मिलो ढूंढो क्या कहाँ मन हो सकता ।

हो सकता है दोनों को जूतों का शौक म्यूजिक का शौक हो फोन का शोंक हो ॅ दोनों जब आप हाँ मान पॉइंट से शुरू करते हो ना तो वहाँ से कन्वर्सेशन जब आगे बढती है ट्रस्ट ऑल सडना रिलाइज करोगे तो कन्वर्सेशन कितनी आसान होगी क्योंकि सड ली आप दोनों एक साइड पर आ जाते हो ना और ये ये आपको कन्वर्सेशन में पवर देता है ।

आपको कौन फॅसे होता है ?

सिर्फ पॉइंट फाइव परसेंट का डिफरेंस हमारे डाॅ में है तो हम एक दूसरे से अलग बनाता है ।

तो जब फॅमिली हम सब एक जैसे हैं तो कुछ ना कुछ तो आपको दूसरे में जरूर मिलेगा जो आपके साथ ऍम करेगा ।

अब आगे हम अपनी फोर अंडररेटेड कम्युनिकेशन स्किल पाॅइंट फेमस ऍफ का एक वर्ल्ड फेमस कोट है पीपल विल फॅसे बट ऍम ।

कोई भूल सकता है कि आपने उनके साथ क्या क्या वो शायद भूल सकते हैं कि आपने उन्हें क्या कहा पर वो ये कभी नहीं भूल सकते कि आपने उन्हें कैसा एहसास कराया ।

आपको पता है कि हम सब का ना एक इम्प्लीमॅन्ट इम्यूनिटी मीटर होता है ।

मतलब एक ऐसा काँप लिमिट जो आपको लाइफ में कई बार कई लोगों से मिला है ।

एक टाइम के बाद वो आपको हिट मारना बंद कर देता है ।

आपको उसकी आदत हो जाती है ।

एक टाइम के बाद आपके लिए बहुत आम हो जाता है फॅार उसको आदत हो चुकी है ।

हर कोई उसकी तारीफ कैसे करेगा तो बहुत सुंदर तो बहुत सुन्दर हो तो उसके लिए वो काँप लिमिट इतना वर्दी नहीं रहता तो ऐसे केस में अगर उसको ये काँप लिमिट मिले तो हमेशा टाइम पे होती है तो बहुत सुंदर तप री शीटिंग या फिर तेरा ऍफ अच्छा था तो उसको थोडा डिफरेंट लगेगा ।

ॅ जो कंप्लीमेंट बहुत हाँ मन है आम है लोग उसको फिर इसलिए नहीं लेते ।

देखो काँप लिमिट हर किसी को अच्छे लगते हैं ।

अपने बारे में अच्छा सुन ना हर किसी को पसंद है लेकिन यही कंप्लीमेंट थोडी डिफरेंट तरीके से दिए जाए तो वो ऍम हो जाते हैं और एक फॅर फोर्टी परसेंट लडकियाँ मिनिमम दिन में एक बार जरूर किसी चीज की तारीफ करती है लेकिन लडको में ये नंबर ट्वेंटी टू पर्सेंट है तो हमें इसपे ज्यादा काम करना होगा ।

फोर्थ पॉइंट काॅटन याद रखना और आइटम इन यानी आइटम इन अप ऋषि एशिन देते भी रहो और लेते भी रहो फिफ्थ फिफ्थ है अप इंडियन पाँच मिंट तब अच्छा लगता है ।

पाँच मिंट तब अच्छा लगता है जब बातचीत हो रही हो ना कि जब मारपीट हो रही है इस दुनिया में ना हर किसी का एक अपना ओपिनियन इंट्रस्ट हम सब क्या चाहते हैं ?

हम चाहते हैं कि उन अप इन को कोई सुने ओपिनयन को रिस्पाॅन्स कराना चाहते हैं और यही है मेरी अगली टेक्नीक ।

एक कन्वर्सेशन को ग्रेट बनाने के लिए आप ऍम कन्वर्सेशन की शुरुआत ही तभी होती है जब सामने वाला पिन देता है ।

ना तो ज्यादा ॅ होता है , वो बहुत कुछ कहना चाहता है ।

और जब आप इस तकनीक को सप्लाइ करोगे आप हैरान रह जाओगे तो कितना कुछ है सामने वाले के बारे में जो आप जान सकते ।

शुरू में सिर्फ जॅनरल बातों पे ओपिनयन धीरे धीरे आपको प्रैक्टिस हो जाएगी ।

शुरू में सिर्फ ये पूछ सकते हो कि आपको कॉफी क्यों ज्यादा पसंद है ?

लास्ट मूवी आपने कौन सी देखी और वो आपको कैसी लगी ?

और जब आपको सामने वाले से जवाब आए , उनका पिन आए तब बात को आगे बढाने के लिए आपको सिर्फ एक चीज करनी है और वो बहुत इंपॉर्टेंट है ।

सुनो इसलिए नहीं तूने रिप्लाई देना सुनने के लिए सुनो और इसी से जुडी ॅ कम्यूनिकेशन टेक्नीक जो आपकी कन्वर्सेशन को ग्रेट बनाएगी ।

सिक्स पॉइंट फॅस क्या होगा ?

मैंने भी किया है ।

हम पूरी तरह से डाॅली दिल से दूसरे को अपनी बात बता और दूसरे सामने वाला वो हाँ ठीक है साथ साथ फोन चला रहे हैं ।

मल्टीटॉस्किंग कर रहे जब तक वाइफाइ हाँ उसका ध्यान हमारे पास पूरी तरह से नहीं ।

जाॅब्स में एक सर्वे किया गया तो पता चला कि एक डिनर के दौरान लोग ऍर इज थर्टी सिक्स टाइम अपना फोन निकालते हैं और ये बहुत बडा कारण है कि आजकल खाने में सवाद आ रहे हैं अपना रिलेशिनशिप यू नो ।

जब आप एक कन्वर्सेशन में हो तो सबसे लीस्ट जो आप कर सकते हो उस कन्वर्सेशन में कंट्रीब्यूट वो उस कन्वर्सेशन में होना पूरे दिल से वहाँ उस पल में होना और आप ये कैसे कर सकते हो अपने आॅर्ट के साथ अपनी बॉडी लैंग्वेज के साथ अपने ॅ के साथ आज के टाइम पे , अपनी फॅमिली के लोगों की दूसरों की बात में प्रौं रहना उनके लिए सबसे बडा प्रौं ऐसा करने से आप उस बातचीत को महसूस कर पाओगे जब ऍम होके सुन पाओगे और जब सुनोगे तो बातों में से बातें निकाल पाओगे ।

ऍम करो आप किसी इंसान को मिल रहे हैं जिसको मिल तो तेरह मार रहे हो और वो सामने वाला कहता है तुम हो नहीं नहीं प्रिया हो नहीं नहीं पीते हो इतना याद है , कैसा लगेगा अच्छा नहीं लगेगा ना ।

अगर सच में आपको कन्वर्सेशन बिल करनी है तो कोशिश करो कि सामने वाले कुछ डिटेल आप याद रखो ।

जब आप की कोई चीज किसी को याद रहती है तो आपको कैसा लगता है ?

आपको वैल्यूड फील होता है ।

ऐसे ही आप सामने वाले को इंपॉर्टेंट स्पेशल फील करा सकते हो ।

उसकी चीजों को याद रख के आपको यहाँ पे भी अपना एक इंसिडेंट शेर करता हूँ ।

मेरी वाइफ का था पुष्पेन्द्र तो एक बार ऑफिस की उनकी पार्टी में मेरी मुलाकात हुई तो मैंने पूछा उसके बारे में उनकी डिटेल सुनी और मेरी आदत है दूसरों की डिटेल्स को याद रखने की ।

अब कुछ हफ्तों के बाद हम दोबारा पुष्पेन्द्र को मिले तो मैंने कहा की भाई कैसे हो आप और भोपाल में आपके पेरेंट्स कैसे बात आ गई ?

मैंने कहा आपकी दोनों सिस्टर्स ऍम ठीक और आपका भांजा कैसा है ?

तो उनके चेहरे पे जो स्माइल थी जो कि यार इसमें एक बार मेरे से पूछा और इसको याद है यू नो ॅ जो उन्होंने फील करी और बाहर से कन्वर्सेशन और स्ट्रॉंग हुई ।

एक रिलेशन बिल हुआ और आज हमारे वो बहुत अच्छे फ्रेंड है ।

अब वो लंडन शिफ्ट हो गया तो जब हम लंडन जाएंगे तो हमारे होटल का खर्चा भी बच जायेगा ।

छोटी छोटी चीजें हम भी याद रखने की कोशिश कर सकते हैं ।

किसी ने ऍम बताया अगली बार पूछ लिया कोई ॅ किसी ने शेर क्या इंपॉर्टेंट है ?

याद रखो उनको कौन सी चीजें पसंद है उनके बच्चों के बारे में ।

उनकी वाइफ का नाम उनकी गर्लफ्रेंड का नाम मिक्स मत कर देना ।

वाइफ के सामने गर्लफ्रेंड का नाम मत बोल देना तो बेसिकली जब आप करोगे ना तो आप देखोगे कि कैसे आप उनकी लाइफ में एक इन्वेस्टर बन चुके हैं ।

और जब आप किसी की लाइफ में इन्वेस्टर बन जाते हो तो रिलेशन में रिटर्न आते ही आते हैं ।

हो किस विडियो से आपको फॅमिली होगी , नॉलेज मिली होगी और इन सात पॉइंट्स के साथ आप अपनी कम्यूनिकेश इनको और इम्प्रूव कर पाओगे ।

अपने कंफिडेंस को और बिल्ड कर पाओगे ।

और जो भी सवालों नीचे कमेंट्स में बताना , जिन भी टॉपिक्स पे विडियो चाहिए , नीचे ऍसे बताना बंदा सेवा में हाजिर है ।

और अगर आप मेरी ग्रोथ माइंड कम्यूनिटी का पाँच बनना चाहते हो तो नीचे डिस हम एक ऐसी कम्यूनिटी बना रहे हैं जिसमें सब ग्रोथ माइंड एक दूसरे को सपोर्ट कर रहे हैं पहुंॅच मिंट बिल्ड हो रहा है ।

ट्रेनिंग है लाइफ ऍसे ये सब उस कम्यूनिटी के अंदर उस ट्रेनिंग के अंदर उस प्रोग्राम के अंदर है ।

नीचे डिस्क्रिप्शन में आपको उसका लिंक मिल जायेगा ।

यू मोस्ट वेलकम जॉइन दिस कम्यूनिटी कमिटिड पीपल ग्रोथ माइंड पीपल फिर मिलेंगे अगले विडियो में तब तक खुश रहिये खुशियां बांटते रहिये आई लव यू ऑल